09:12AM
তাড়াহুড়োর Email, ভুল Tone
দশটায় Meeting, Inbox-এ পাঁচটা Pending Email। দ্রুত লিখে পাঠালেন: “Send me the report ASAP.” কাজ চলল, কিন্তু Colleague-এর কাছে Message-টা হুকুমের মতো শোনাল কিনা, সেটা ভাবার সময় ছিল না।
ABP Live Online Workshop
Saturday, 14 November 2026
7:30 PM Bangladesh Time
Communicate Smarter with AIThe Future of Professional Communication
AI ব্যবহার করছেন।কিন্তু আপনার Professional Communication কি সত্যিই Smart হচ্ছে?
Email, Report, Meeting Agenda থেকে Presentation Outline: ২ ঘণ্টার এই Live Workshop-এ শিখবেন কীভাবে Goal, Context, Audience আর Tone স্পষ্ট করে AI-কে নির্দেশনা দিতে হয়, এবং পাঠানোর আগে নিজের বিচারবুদ্ধি দিয়ে কীভাবে Review করতে হয়।
- Date
- 14 Nov 2026, Sat
- Time
- 7:30 PM
- Format
- Live Online
- Duration
- 2 Hours
Regular fee৳1,000Special Offer৳199
Rough draft
Send me the report ASAP. Need it today.
Refined + human-reviewed
Hi Rafiq, could you please share the updated Q3 report by 3 PM today? I need it for this evening's review meeting. Thank you.
Workshop facts
- Live Online
- 2 Hours
- 5 Agenda Modules
- AI Writing + Prompt Practice
- Live Q&A
- Certificate, সম্পন্ন করা সাপেক্ষে
A Real Working Day
AI হাতের কাছেই আছে। তবু দিনের শেষে Communication এত ক্লান্তিকর কেন?
একটা সাধারণ অফিস দিনের তিনটা মুহূর্ত। পরিচিত লাগলে, এই Workshop আপনার জন্য।
01:40PM
এক লাইনের Prompt, Robot-এর মতো উত্তর
Client-কে Follow-up দরকার। AI-কে বললেন, আর যা এলো তা দীর্ঘ, ভারী এবং আপনার মতো একদমই শোনায় না।
YOUR PROMPTclient-কে একটা email লিখে দাও
AI DRAFT · ILLUSTRATIVEI hope this email finds you well. I am writing to inform you regarding the aforementioned matter and to kindly request your esteemed attention...
- কোন Client?
- কী বিষয়ে?
- Tone মেলে না
05:05PM
Meeting শেষ, Notes ছড়ানো
এক ঘণ্টার আলোচনা। কে কী করবেন, কবে, কেউ নিশ্চিত নন। Summary লিখতে আবার বসতে হবে।
- budget?? check w/ finance
- vendor late again
- কে follow-up করবে?
- next mtg tue? or wed
সমস্যা AI না থাকা নয়। সমস্যা হলো AI-কে কী বলতে হবে আর তার উত্তর কীভাবে যাচাই করতে হবে, সেই Method না থাকা।
Method-টা শিখুন, ৳199Why This Workshop
AI নিয়ে যে ধারণাগুলো Communication-কে দুর্বল করে দেয়
এই ভুল ধারণাগুলো থেকেই আসে Generic Email, অদ্ভুত Tone আর যাচাই না করা তথ্য। Workshop-টা সাজানো হয়েছে ঠিক এই জায়গাগুলো ঘিরে।
Myth
“AI দিয়ে লিখলেই Email Professional হয়ে যায়।”
Reality
AI একটা Draft দেয়। সেটা Professional হবে কিনা নির্ভর করে আপনি কতটা প্রাসঙ্গিক Context, উপযুক্ত Tone আর পাঠকের পরিচয় দিয়েছেন, এবং পাঠানোর আগে নিজে Review করেছেন কিনা তার উপর।
Myth
“যেকোনো Prompt দিলেই চলে।”
Reality
“Email লিখে দাও” আর “পুরনো Client-কে Delivery Delay জানিয়ে, দুঃখপ্রকাশ করে, ১২০ শব্দের মধ্যে Email লেখো”: দুটোর ফলাফল আলাদা হওয়াই স্বাভাবিক। Task, Context, Audience, Tone আর Output Format স্পষ্ট করলে ভালো উত্তরের সম্ভাবনা বাড়ে।
Myth
“AI-এর উত্তর সবসময় সঠিক।”
Reality
AI আত্মবিশ্বাসের সাথে ভুল তারিখ, ভুল নাম বা এমন প্রতিশ্রুতি লিখে দিতে পারে যা আপনি দিতে পারবেন না। তাই Human Review কোনো অতিরিক্ত ধাপ নয়, এটাই মূল ধাপ।
Myth
“AI শুধু লেখার কাজে লাগে।”
Reality
Meeting Agenda, Meeting Summary, Presentation Outline, Speaking Notes, এমনকি জটিল Idea-কে সহজ Business Message-এ রূপ দেওয়াতেও AI সহায়তা করতে পারে। Workshop-এর Module 04 পুরোটাই এই বিষয়ে।
Myth
“AI এলে Communication Skill আর লাগবে না।”
Reality
কাকে কী বলতে হবে, কোন সুরে, কখন: এই বিচারটা এখনও মানুষের। AI সহায়তা করে, কিন্তু Judgement, Empathy আর Professional Responsibility আপনারই থাকে।
The Method
অগোছালো চিন্তা থেকে Workplace-ready Message: ৭টি ধাপে
একটি বাস্তব পরিস্থিতি ধরে দেখুন, প্রতিটি ধাপ কীভাবে Message-টাকে আরও পরিষ্কার করে তোলে।
Scenario: Supplier-এর কারণে একটি Order-এর Delivery পিছিয়েছে। একজন পুরনো Client-কে জানাতে হবে।
-
Goal
উদ্দেশ্য ঠিক করুন
Message পড়ে পাঠক কী জানবেন, কী করবেন?
GoalClient জানবেন Delivery পিছিয়েছে, নতুন তারিখ জানবেন এবং সেটি Confirm করবেন।
-
Context
প্রাসঙ্গিক তথ্য দিন
AI আপনার পরিস্থিতি জানে না। যা জানে না, তা জানান।
ContextSupplier-এর Shipment দেরিতে এসেছে। নতুন Delivery Date 20 November। বাকি সব শর্ত অপরিবর্তিত।
-
Audience
পাঠককে চিনুন
Manager, Team না Client? পাঠক বদলালে ভাষাও বদলায়।
Audienceপাঁচ বছরের পুরনো Corporate Client, Procurement Manager। Formal কিন্তু আন্তরিক সম্পর্ক।
-
Instruction
Tone ও Format বলে দিন
কেমন শোনাবে, কত বড় হবে, কোন কাঠামোয়।
PromptWrite a polite, apologetic and solution-focused email using the details above. Under 120 words. Include a clear subject line and ask the client to confirm the new date.
-
Draft
AI-এর প্রথম খসড়া
Draft হলো শুরু, শেষ নয়।
AI draft · illustrativeSubject: Updated delivery date for your order
...due to a delay from our supplier, your order will now arrive on 20 November. Weguarantee this will never happen again... -
Human Verification
নিজে যাচাই করুন
তথ্য, নাম, সংখ্যা আর প্রতিশ্রুতি: দায়িত্ব আপনার।
Review checklist- তারিখ: 20 November, ঠিক আছে
- Client-এর নাম ও Order Reference মিলেছে
- “guarantee this will never happen again”: এমন প্রতিশ্রুতি দেওয়া যায় না, বাদ দিন
-
Refined Message
চূড়ান্ত করুন, তারপর Send
নিজের Judgement দিয়ে শেষ Polish।
Ready to sendDear Mr Hasan, I am sorry to let you know that a delay from our supplier has moved your order's delivery to 20 November. All other terms remain unchanged. Could you please confirm that this date works for you? We appreciate your patience. Kind regards, Tanvir
Illustrative example made for this page. Workshop-এর Module 02, 03 ও 05-এ এই চিন্তাধারার প্রতিটি অংশ Practical Example-সহ আলোচনা হবে।
What You'll Practise
চারটি Workspace, যেখানে আপনার প্রতিদিনের কাজ আরও গোছানো হতে পারে
নিচের উদাহরণগুলো এই পেজের জন্য তৈরি, Workshop-এ আলোচিত দক্ষতাগুলো কেমন দেখায় তা বোঝাতে।
01 · Business Writing
Email, Report ও Message-এ সঠিক Tone আর Clarity
কী বদলালে একই অনুরোধ ভদ্র, স্পষ্ট আর কাজের হয়ে ওঠে।
Send me Could you please share the Q3 sales figures ASAP by Thursday, 4 PM? They are needed for the regional review on Friday. Thank you.
- Tone: Direct → Polite
- Deadline: Specific
- Reason: Added
02 · Effective Prompting
Vague Prompt থেকে Specific Prompt
প্রতিটি রঙিন অংশ AI-কে একটা বাড়তি তথ্য দেয়।
Version 1Write a meeting agenda.
Version 2Create a 45-minute meeting agenda for our monthly sales review with six regional managers. Show time for each item and end with action points.
- Task
- Context
- Audience
- Format
03 · Meeting Summary
ছড়ানো Notes থেকে Structured Summary
Decision, Action আর Next Step আলাদা হলে Follow-up সহজ হয়।
- Dhaka 8% below target
- new distributor Sylhet?
- Karim: price list
- review again 2 Dec
- check stock report
Key Point
Dhaka region এই মাসে Target-এর চেয়ে 8% পিছিয়ে।
Decision
Sylhet-এ নতুন Distributor-এর প্রস্তাব যাচাই করা হবে।
Action Items
Karim: Updated Price List, 25 Nov · Sales Ops: Stock Report, 28 Nov
Next Meeting
2 December, Monthly Review
04 · Presentation Outline & Speaking Notes
ফাঁকা Slide নয়, একটা Storyline দিয়ে শুরু
Topic: “Introducing a new customer complaint process”
Speaker note · Slide 02একটি বাস্তব Complaint-এর উদাহরণ দিয়ে শুরু করুন, তারপর মূল তিনটি Pattern দেখান।
Responsible AI Use, প্রতিটি Workspace-এর নিচের স্তর। AI-এর প্রতিটি Output একটি Draft। গোপনীয় তথ্য কতটা দেবেন, কোন তথ্য যাচাই করবেন, কোথায় Human Touch দরকার: Module 01-এ AI-এর Opportunities, Limitations ও Responsible Use নিয়ে আলোচনা থাকছে।
Official Agenda
পাঁচটি Stop, একটি Live Workshop
Communication-এর ভবিষ্যৎ বোঝা থেকে শুরু, শেষ একটি বাস্তব Business Email নিয়ে Practical Challenge আর আপনার প্রশ্নে।
Module timings: 15 · 25 · 25 · 20 · 20 minWorkshop: 2 Hours
The Future of Professional Communication
Workplace-এ লেখা ও কথা বলার ধরন কীভাবে বদলাচ্ছে, AI কোথায় সাহায্য করতে পারে, আর কোথায় থামতে হবে।
- How AI is transforming workplace communication
- Opportunities, limitations, and responsible AI use
Opportunity + LimitationAI দ্রুত Draft দেয়; সঠিকতা, গোপনীয়তা ও সুরের দায়িত্ব মানুষের।
AI-Powered Business Writing
Email, Report ও Business Message-এ Tone, Clarity আর Professionalism, সাথে ChatGPT বা Gemini ব্যবহার করে Live Demonstration।
- Writing professional emails, reports, and business messages
- Improving tone, clarity, and professionalism
- Live demonstration using ChatGPT or Gemini
October collections reached 92% of target. The shortfall is mainly in two corporate accounts; both have confirmed payment dates in the first week of November.
Prompting for Effective Communication
একটি সহজ Prompt Framework, একই Message ভিন্ন Audience-এর জন্য Adapt করা, আর AI-এর উত্তর ধাপে ধাপে উন্নত করা।
- A simple framework for writing effective prompts
- Adapting messages for different audiences and situations
- Improving AI-generated responses through practical examples
- Taskঅফিস টাইমিং পরিবর্তনের ঘোষণা
- Context১ ডিসেম্বর থেকে 9:00 AM-এর বদলে 8:30 AM
- AudienceManagement এবং পুরো Team
- Toneস্পষ্ট, ইতিবাচক
- FormatShort email, ৩টি bullet
For managementProposed change, reason and expected impact on client hours.
For the teamWhat changes, from when, and who to ask with questions.
AI for Presentations, Meetings and Business Storytelling
Presentation Outline ও Speaking Notes, Meeting Agenda ও Summary, এবং জটিল Idea-কে পরিষ্কার Business Message-এ রূপ দেওয়া।
- Preparing presentation outlines and speaking notes
- Creating meeting agendas and summaries
- Turning complex ideas into clear business messages
Agenda · Monthly review1. Results (10 min) · 2. Risks (10 min) · 3. Decisions (15 min) · 4. Action points (10 min)
Practical Challenge, Feedback and Q&A
শেখা জিনিসটা নিজে প্রয়োগ করার সময়: একটি বাস্তব Business Email উন্নত করা, Prompt অনুশীলন, Feedback এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর।
- Improve a real-world business email using AI
- Practise a communication prompt
- Share key takeaways and answer participants' questions
- 1Goal আর Audience লিখুন
- 2Context ও Tone যোগ করে Prompt তৈরি করুন
- 3AI Draft থেকে তথ্য ও Tone যাচাই করুন
- 4Feedback নিয়ে চূড়ান্ত করুন
শেষে Key Takeaways ও Live Q&A
Before / After
একই কাজ, ভিন্ন Approach
Workshop-এর লক্ষ্য দক্ষতার ধরন বদলানো। নিচের Sample-গুলো দেখায় সেই পার্থক্য দেখতে কেমন।
Sample 01 · Team email
Before
Hi, meeting is shifted. Come at 3. Bring the files.
After
Hi team, Thursday's budget meeting has moved to 3 PM in Conference Room B. Please bring your Q3 expense files so we can finalise the numbers. Thanks.
Sample 02 · Meeting summary
Before
Discussed budget, vendor issue, someone to follow up.
After
- Decision
- Hold Q4 marketing spend at the current level.
- Action
- Nadim to contact the vendor about delays by 20 Nov.
- Next
- Budget follow-up, 27 Nov.
- Promptingএক লাইনের নির্দেশTask, Context, Audience, Tone ও Format সহ Prompt লেখার Approach
- WritingGeneric বা অতিরিক্ত কড়া Toneপাঠক ও উদ্দেশ্য বুঝে আরও Clear লেখা
- Meetingsছড়ানো NotesAgenda ও Summary-র Structured কাঠামো
- Presentationsফাঁকা Slide দিয়ে শুরুOutline ও Speaking Notes দিয়ে পরিকল্পিত শুরু
- ResponsibilityAI Output সরাসরি Copy-Pasteপাঠানোর আগে তথ্য, Tone ও প্রতিশ্রুতি যাচাই
এগুলো Learning Objective, নিশ্চিত ফলাফল নয়। বাস্তব উন্নতি নির্ভর করে আপনার Practice ও কাজে প্রয়োগের উপর।
Certificate
শেখাটা Record হয়ে থাকুক
আয়োজকের বর্ণনা অনুযায়ী, Workshop সফলভাবে সম্পন্ন করলে একটি Certificate প্রদান করা হবে। আপনার Professional Development দেখানোর জায়গাগুলো:
- CVTraining বা Professional Development অংশে উল্লেখ করুন।
- LinkedIn ProfileLicences & Certifications বা Courses অংশে যোগ করুন।
- Appraisal ও Portfolioনিজের Learning Record হিসেবে সংরক্ষণ করুন।
Certificate-এর চূড়ান্ত Design, শিরোনাম ও প্রদানের শর্ত আয়োজক নির্ধারণ করবেন। এটি কোনো চাকরি বা পদোন্নতির নিশ্চয়তা নয়।
Special Offer
২ ঘণ্টার Live Workshop, পাঁচটি Module, একটি Special Fee
Regular Fee৳1,000
Special Offer৳199
- Saturday, 14 November 2026
- 7:30 PM, Bangladesh Time
- Live Online · 2 Hours
বাটনে ক্লিক করলে এই পেজের Registration ও Checkout অংশে নিয়ে যাওয়া হবে।
৳199-এ যা শিখবেন
- M01The Future of Professional Communication15 min
- M02AI-Powered Business Writing25 min
- M03Prompting for Effective Communication25 min
- M04AI for Presentations, Meetings and Business Storytelling20 min
- M05Practical Challenge, Feedback and Q&A20 min
- ChatGPT বা Gemini দিয়ে Live Demonstration
- Practical Challenge, Feedback ও Live Q&A
- সফলভাবে সম্পন্ন করলে Certificate
প্রশ্ন ও উত্তর
Registration-এর আগে মানুষ যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান। উত্তর না পেলে ABP-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
Workshop ও বিষয়বস্তু
এই Workshop কাদের জন্য?
যারা নিয়মিত Email, Report, Business Message, Meeting বা Presentation নিয়ে কাজ করেন: Executive, Manager, Team Leader, HR, Admin, Marketing, Sales, Business Development, Customer Service ও Project Professional, Entrepreneur, Business Owner এবং Freelancer। Student, Job-Seeker ও Early-Career Professional-রাও অংশ নিতে পারেন।
আগে কখনো AI ব্যবহার না করলে কি বুঝতে পারব?
Workshop শুরু হয় Workplace Communication-এ AI-এর প্রভাব নিয়ে আলোচনা দিয়ে, এবং Prompt লেখার একটি Simple Framework শেখানো হয়। তাই নতুনদের জন্যও বিষয়বস্তু বোধগম্য রাখা হয়েছে। নিয়মিত ব্যবহারকারীরা নিজেদের Approach আরও Structured করতে পারবেন।
কোন AI Tool দেখানো হবে?
Module 02-তে ChatGPT বা Gemini ব্যবহার করে Business Writing-এর Live Demonstration থাকবে। এই পেজের Interface-গুলো Conceptual Illustration, কোনো নির্দিষ্ট Product-এর Screenshot নয়।
Professional Email, Report ও Business Message কি কভার হবে?
হ্যাঁ। Module 02-তে Professional Email, Report ও Business Message লেখা এবং Tone, Clarity ও Professionalism উন্নত করার বিষয় রয়েছে।
Effective Prompt কী, আর Context ও Tone কেন জরুরি?
Effective Prompt-এ Task, প্রাসঙ্গিক Context, Audience, Tone ও প্রত্যাশিত Format স্পষ্ট থাকে। Context না দিলে উত্তর Generic হওয়ার সম্ভাবনা বেশি; Tone না মিললে Message ভুলভাবে পৌঁছাতে পারে। Module 03 এই বিষয়েই।
বিভিন্ন Audience-এর জন্য Message Adapt করা কি শেখানো হবে?
হ্যাঁ। Module 03-এ বিভিন্ন Audience ও Situation অনুযায়ী Message Adapt করা এবং Practical Example দিয়ে AI-এর উত্তর উন্নত করার বিষয় রয়েছে।
Meeting Agenda, Summary ও Presentation Outline কি থাকবে?
হ্যাঁ। Module 04-এ Presentation Outline ও Speaking Notes, Meeting Agenda ও Summary, এবং জটিল Idea-কে Clear Business Message-এ রূপ দেওয়ার বিষয় রয়েছে।
Business Storytelling বলতে কী বোঝানো হচ্ছে?
তথ্য বা প্রস্তাবকে এমন ক্রমে সাজানো যাতে শ্রোতা সহজে বুঝতে ও মনে রাখতে পারেন, যেমন Context, সমস্যা, প্রস্তাব, পরবর্তী পদক্ষেপ। Module 04-এ এটি আলোচনা হবে।
Responsible AI Use ও Human Review নিয়ে কি আলোচনা হবে?
হ্যাঁ। Module 01-এ AI-এর Opportunities, Limitations ও Responsible Use নিয়ে আলোচনা আছে। AI-generated Content-এ ভুল তথ্য বা অনুপযুক্ত শব্দ থাকতে পারে, তাই যাচাইয়ের গুরুত্ব পুরো Workshop জুড়েই থাকবে।
AI কি আমার Communication Skill-এর জায়গা নেবে?
এই Workshop AI-কে সহায়ক হিসেবে দেখে। Human Judgement, Empathy ও Professional Responsibility বজায় রেখে AI ব্যবহার করাই মূল লক্ষ্য।
সময়, Format, Fee ও Certificate
Workshop কবে এবং কতক্ষণ?
Saturday, 14 November 2026, সন্ধ্যা 7:30 PM (Bangladesh Time)। মোট সময় 2 Hours।
এটি কি Live, না Recorded?
এটি একটি Live Online Workshop।
পরে Recording পাওয়া যাবে কি?
Recording দেওয়া হবে কিনা সে বিষয়ে এই পেজে কোনো তথ্য নেই। প্রয়োজনে Registration-এর আগে ABP-এর সাথে নিশ্চিত হয়ে নিন।
কোনো Practical কাজ থাকবে?
হ্যাঁ। Module 05-এ AI ব্যবহার করে একটি Real-world Business Email উন্নত করা এবং একটি Communication Prompt অনুশীলনের সুযোগ রয়েছে, সাথে Feedback।
প্রশ্ন করার সুযোগ থাকবে?
হ্যাঁ। Module 05-এ Key Takeaways শেয়ার এবং অংশগ্রহণকারীদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সময় রাখা হয়েছে।
Trainer কে?
Abdur Nur Abid, Manager – Business Development, TIENS Bangladesh; Former Sr. Manager – Marketing & Branding, Academy of Business Professionals (ABP)। তিনি Marketing & Brand Communication Specialist।
Certificate দেওয়া হবে?
আয়োজকের বর্ণনা অনুযায়ী Workshop সফলভাবে সম্পন্ন করলে Certificate প্রদান করা হবে। Certificate-এর ধরন ও শর্ত আয়োজক নির্ধারণ করবেন।
Fee কত?
Regular Fee ৳1,000। Special Offer-এ Fee ৳199।
Workshop-এর পর কোনো Template বা Mentoring পাব?
এই পেজে Template, Downloadable Resource, Software Subscription বা ব্যক্তিগত Mentoring-এর কোনো প্রতিশ্রুতি নেই। Workshop-এর অন্তর্ভুক্ত বিষয় উপরের পাঁচটি Module।
কীভাবে Register করব?
এই পেজের যেকোনো Register বাটনে ক্লিক করুন। আপনাকে পেজের Checkout অংশে নিয়ে যাওয়া হবে, সেখানে Registration সম্পন্ন করুন।
07:30 PM · 14 Nov
AI দিয়ে শুধু Draft নয়, Professionalভাবে Communicate করতে শিখুন।
Email, Report, Prompt, Meeting আর Presentation: একটি সন্ধ্যায় একটি Structured Approach, যা পরের দিনের প্রথম Email থেকেই প্রয়োগ করা শুরু করতে পারেন।
৳199-এ Workshop-এ Join করুন
Live Online · 2 HoursRegular Fee ৳1,000
Contact Us
- Rongon Tower (4th Floor), 44 F/7, West Panthapath, Dhaka-1205
- Phone : +880132-4713378
- Email : contact@abpbd.org
We Accept:
Copyright © 2026 Academy of Business Professionals (ABP)