Handle Conflict. Build Peace. Lead Better.
Certificate in
Conflict Management
কনফ্লিক্ট থেকে পালাবেন না — ফেস করুন, ম্যানেজ করুন!
৪ টা লাইভ সেশন
Learn by Roleplay
ABP Certified
Lifetime Access
Conflict ম্যানেজ না করলে, কেউ একজন চুপ করে থাকবে, কেউ একজন টিম ছেড়ে দেবে—আর সব দোষটা পড়বে আপনার ঘাড়ে!”
এটাই রিয়েলিটি।
আপনার intention ভালো থাকতে পারে, আপনি হয়তো কাউকে আঘাত করতে চাননি…
কিন্তু টিম ম্যানেজ না করলে blame কিন্তু ঠিকই আপনার ওপরই আসবে।
সাইলেন্ট টেনশন আর ভুল বোঝাবুঝি শেষপর্যন্ত নষ্ট করে দিতে পারে—project, performance, এমনকি আপনার reputation-ও।
এখন শেখার সময়—Leadership-এর সবচেয়ে উপেক্ষিত স্কিল
Certificate in Conflict Management By Academy of Business Professionals (ABP)
এই কোর্স আপনার জন্য, যদি আপনি...
-
বারবার একই ভুল বোঝাবুঝির মধ্যে পড়ে যান
-
বিরোধ হলে চুপ থেকে বা হঠাৎ ফেটে পড়েন
-
কীভাবে assertively কথা বলবেন, বুঝে উঠতে পারেন না
-
টিম বা পরিবারে কে কোথায় কনফ্লিক্ট করছে, ধরতে পারেন না
-
Relationship বা কাজে শান্তি চান, কিন্তু কিভাবে বুঝতে পারছেন না
-
নিজের রাগ বা trigger সামলাতে হিমশিম খান
-
এমন একটি resolution toolkit চান যা ভবিষ্যতেও কাজে দেবে
-
Real-life কেস দিয়ে শেখার মাধ্যমে নিজেকে বদলাতে প্রস্তুত
Course Overview & Timeline
এক নজরে দেখে নিন এই একটি কোর্স করেই আপনি কি কি শিখতে পারবেন!
𝟏𝐬𝐭 সেশনে আপনি শিখবেন—
=> 𝐂𝐨𝐧𝐟𝐥𝐢𝐜𝐭 আসলে কী? 𝐌𝐲𝐭𝐡𝐬 𝐯𝐬 𝐑𝐞𝐚𝐥𝐢𝐭𝐲
=> কেন 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐥𝐢𝐜𝐭 মানেই 𝐧𝐞𝐠𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞 না — বরং এটা 𝐠𝐫𝐨𝐰𝐭𝐡 এর 𝐨𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭𝐮𝐧𝐢𝐭𝐲 হতে পারে!
=> 𝐓𝐲𝐩𝐞𝐬 𝐨𝐟 𝐂𝐨𝐧𝐟𝐥𝐢𝐜𝐭: 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐫𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐚𝐥, 𝐎𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐳𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥, 𝐂𝐮𝐥𝐭𝐮𝐫𝐚𝐥
11 June 2025
𝐂𝐥𝐚𝐬𝐬 𝟏: 𝐂𝐨𝐧𝐟𝐥𝐢𝐜𝐭 মানেই খারাপ কিছু?
𝟐𝐧𝐝 সেশনে আপনি শিখবেন—
=> Active listening techniques
=> Emotional trigger চিনে calm থাকা শেখা
18 June 2025
𝐂𝐥𝐚𝐬𝐬 𝟐: “তর্ক না, বোঝার চেষ্টা”
𝟑𝐫𝐝 সেশনে আপনি শিখবেন—
=> Case 1: Two teachers on one project
=> Case 2: Sibling dispute over parental care
25 June 2025
𝐂𝐥𝐚𝐬𝐬 𝟑: “বাসা 𝐯𝐬 অফিস – 𝐂𝐨𝐧𝐟𝐥𝐢𝐜𝐭 সবখানেই”
𝐋𝐚𝐬𝐭 সেশনে আপনি শিখবেন—
=> Interest-based negotiation
=> Mediation role play with cards
Toolkit Task:
=> Triggers চিনুন
=> Resolution tools ঠিক করুন
=> নিজের change goals লিখে ফেলুন
30 June 2025
𝐂𝐥𝐚𝐬𝐬 𝟒: “𝐂𝐨𝐧𝐟𝐥𝐢𝐜𝐭 সামলানোর নিজের 𝐓𝐨𝐨𝐥𝐤𝐢𝐭 বানান”
Resource Person
A Z M Shohel
Director, Academy of Business Professionals (ABP)
Chief Executive Officer, Centre for Shariah Research of Islamic Banking & Finance
Principal, School for Community Development
Director of Operations, My Farm
একসাথে নেতৃত্ব দিচ্ছেন চারটি ভিন্ন ধরণের প্রতিষ্ঠানকে — একাডেমি, গবেষণা কেন্দ্র, স্কুল এবং একটি এগ্রি-ভিত্তিক ব্যবসা।
এই ডাইভার্সিফায়েড দায়িত্বের ভেতর প্রতিদিনই তাঁকে কাজ করতে হয় ভিন্ন ভিন্ন টিম, মতপার্থক্য, আর দায়িত্বের সংঘাতে — তাই Conflict Management তাঁর বাস্তব জীবনের অংশ, Theory নয়
ABP-এর PGDHRM কোর্সের সবচেয়ে প্রিয় ট্রেইনারদের একজন হিসেবে তিনি শেখান এমনভাবে, যেন শেখা স্কিল আপনি কোর্স শুরুর দিন থেকেই আপনার কাজে এপ্লাই করতে পারেন।
Course Pricing
লাইভ ক্লাসে যুক্ত হয়ে Conflict resolution শেখার রিয়েল লাইফ স্কিল গড়ে তুলুন।
Certificate in Conflict Management
5,000 → 999/- ( 80% OFF)
- বিভিন্ন ধরনের কনফ্লিক্ট ও তার পিছনের কারণ চিনতে শিখবেন
- নিজের কনফ্লিক্ট হ্যান্ডলিং স্টাইল বুঝবেন রিয়েল লাইফ কেসের মাধ্যমে
- আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে assertive communication করতে পারবেন
- চাপের মুহূর্তে নিজের ইমোশন ও রিঅ্যাকশন কন্ট্রোল করতে শিখবেন
- পরিবার বা অফিসের জটিল কনফ্লিক্ট কেসে resolution apply করতে পারবেন
- রোলপ্লে ও সিমুলেশন-এর মাধ্যমে রিয়েল টাইম কনফ্লিক্ট ম্যানেজমেন্ট প্র্যাকটিস করবেন
- মাঝপথে থাকা দুই পক্ষের মধ্যে সফল mediation করার টুলস শিখবেন
- নিজের জন্য একটি বাস্তবসম্মত “Conflict Resolution Toolkit” তৈরি করবেন
Conflict সামলানোর ক্ষমতার এক বাস্তব প্রমাণ
এই কোর্সটি শেষ করার পর আপনি শুধু একটি সার্টিফিকেট পাবেন না —
পাবেন এমন একটি টুলকিট ও স্বীকৃতি, যা বলে দেয় আপনি নিজেকে বদলাতে প্রস্তুত হয়েছেন।
এই সার্টিফিকেট প্রমাণ করে:
আপনি শিখেছেন কনফ্লিক্ট সামলাতে রিয়েল কেস ও মডেল দিয়ে
আপনি পারদর্শী হয়েছেন emotional trigger ও রেজোলিউশন স্কিল–এ
আপনি তৈরি করেছেন নিজের Personal Conflict Resolution Toolkit
এটি সেই অর্জন, যা আপনি ব্যবহার করবেন আপনার পরিবারে, টিমে, কিংবা নিজের সঙ্গে।
আপনার প্রশ্ন, আমাদের উত্তর
হ্যাঁ, আপনি যদি আগে কখনও conflict resolution নিয়ে কিছু না শিখেও থাকেন — তবুও এই কোর্সে অংশ নিতে পারবেন। সবকিছু শুরু হবে বেসিক থেকে।
এটা ১০০% practical — এখানে থাকছে real-life case study, roleplay, group reflection ও resolution tools প্র্যাকটিস।
Personal, workplace, team-based এবং family conflict — সব জায়গার বাস্তব উদাহরণ থাকবে।
৪টি লাইভ অনলাইন ক্লাস হবে Zoom-এ। ক্লাসের সময় ও তারিখ enrolment এর পর জানিয়ে দেওয়া হবে।
সমস্যা নেই — ক্লাসের রেকর্ডিং আপনি লাইফটাইম অ্যাক্সেস হিসেবে পাবেন।
কোর্স শেষে “Personal Conflict Toolkit” জমা দিলে পাবেন ABP-এর অফিশিয়াল সার্টিফিকেট।
Join the Course & Take Control of Conflicts!
শুধু বোঝাপড়াই নয় — শিখুন কীভাবে কনফ্লিক্টকে সামলাতে হয় আত্মবিশ্বাসের সাথে।