রাগের মাথায় নেওয়া ১টি ভুল সিদ্ধান্ত
ক্যারিয়ার ধ্বংস করতে পারে!
অফিসে বসের সাথে তর্ক, কলিগের সাথে ঝগড়া কিংবা ক্লায়েন্টের সাথে ভুল বোঝাবুঝি— আপনার প্রফেশনাল জীবন নষ্ট করার জন্য এগুলোই যথেষ্ট! Conflict Management Masterclass -এ শিখে নিন ইমোশন কন্ট্রোল করে কঠিন পরিস্থিতির মতো পেশাদারী সমাধানে।
তারিখ
১২ই জুন, ২০২৬
সময়
রাত ৮:০০
দিন শেষে আপনি কি এই সমস্যাগুলোর মুখোমুখি হচ্ছেন?
একজন মানুষ হিসেবে আপনার মেধা বা যোগ্যতার অভাব নেই। কিন্তু শুধুমাত্র 'ইমোশনাল ইন্টেলিজেন্স' এবং 'সঠিক কমিউনিকেশন' এর অভাবে আপনি পিছিয়ে পড়ছেন।
রাগের মাথায় ভুল সিদ্ধান্ত
সামান্য যুক্তিতর্কে মেজাজ হারিয়ে ফেলেন, যার কারণে পরবর্তীতে আফসোস করতে হয় এবং নিজের প্রফেশনাল ইমেজ নষ্ট হয়।
অফিস পলিটিক্সের শিকার
কঠিন পরিস্থিতি বা টক্সিক কলিগদের কীভাবে স্মার্টলি ফেস করতে হয়, তা না জানার কারণে দিনের পর দিন মানসিক শান্তিতে ভুগছেন।
প্রমোশন আটকে থাকা
আপনার মেধা ও স্কিল থাকা সত্ত্বেও, শুধুমাত্র কমিউনিকেশন ও কনফ্লিক্ট ম্যানেজমেন্ট স্কিলের অভাবে লিডারশিপ রোলে যেতে পারছেন না।
সাধারণ মানুষের মত তর্ক না করে, একজন লিডারের মত ডিল করতে শিখুন!
এই মাস্টারক্লাসটি আপনার ব্রেইনকে এমনভাবে রিবুট করবে যেন যেকোনো নেতিবাচক পরিস্থিতিতেও আপনি শান্ত থেকে পরিস্থিতি নিজের অনুকূলে আনতে পারেন।
কেন এই মাস্টারক্লাসটি আপনার জন্য অপরিহার্য?
অফিস পলিটিক্স থেকে মুক্তি
টক্সিক পরিবেশেও নিজের মানসিক শান্তি বজায় রেখে স্মার্টলি কাজ আদায় করতে পারবেন।
ইমোশন ও রেপটাইল ব্রেইন কন্ট্রোল
রাগের মাথায় হুট করে রিঅ্যাক্ট না করে, লজিক্যাল ও কুল মাইন্ডে প্রফেশনাল রেসপন্স করতে শিখবেন।
হয়ে উঠুন একজন লিডার
কনফ্লিক্ট এড়িয়ে না গিয়ে, সেটাকে সমাধান করে টিমের কাছে একজন ভরসার পাত্র হবেন।
১০০% প্র্যাকটিক্যাল গাইডলাইন
কোনো বোরিং থিওরি নয়, পরদিন সকাল থেকেই অফিসে অ্যাপ্লাই করা যায় এমন রিয়ে-লাইফ ফ্রেমওয়ার্ক।
এই মাস্টারক্লাসে ঠিক কী কী শিখবেন?
মডিউল ১: কর্মক্ষেত্রে কনফ্লিক্ট বোঝা
কেন কনফ্লিক্ট হয় এবং এর পেছনের মূল কারণগুলো কী কী?
- কনফ্লিক্ট কী এবং কেন এটি ঘটে
- কর্মক্ষেত্রে কনফ্লিক্টের সাধারণ কারণসমূহ
- পার্সোনালিটি ক্ল্যাশ বনাম প্রসেস কনফ্লিক্ট
- ইমোশনাল ট্রিগার এবং আচরণগত প্যাটার্ন
- রিঅ্যাকটিভ বনাম প্রো-অ্যাকটিভ মাইন্ডসেট
মডিউল ২: কনফ্লিক্ট পরিস্থিতিতে ইমোশনাল ইন্টেলিজেন্স
কীভাবে আবেগ নিয়ন্ত্রণ করে সঠিক সিদ্ধান্ত নেবেন।
- সিদ্ধান্ত এবং কমিউনিকেশনে আবেগের প্রভাব
- রাগ এবং ইমপালসিভ প্রতিক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করা
- অ্যাকটিভ লিসেনিং টেকনিক
- ইগো, অনুমান এবং ভুল বোঝাবুঝি পরিচালনা করা
- চাপের মধ্যে প্রফেশনালি রেসপন্স করা
মডিউল ৩: দ্বন্দ্ব নিরসনে কমিউনিকেশন টেকনিক
কঠিন সময়ে কীভাবে স্মার্টলি কথা বলবেন।
- কঠিন কথোপকথন (Difficult conversation) ফ্রেমওয়ার্ক
- অ্যাসারটিভ বনাম অ্যাগ্রেসিভ কমিউনিকেশন
- উত্তেজনার সময় শান্ত ভাষার ব্যবহার
- কীভাবে প্রফেশনালি দ্বিমত পোষণ করবেন
- নেগোসিয়েশন এবং উইন-উইন আলোচনা পদ্ধতি
মডিউল ৪: প্রো-অ্যাকটিভ কনফ্লিক্ট ম্যানেজমেন্ট
কীভাবে কনফ্লিক্ট বড় হওয়ার আগেই তা সমাধান করবেন।
- কনফ্লিক্ট বড় রূপ নেওয়ার আগেই প্রতিরোধ করা
- আস্থা এবং কোলাবোরেশন তৈরি করা
- কনফ্লিক্ট রেজোলিউশন মডেল এবং অ্যাপ্রোচ
- টক্সিক কমিউনিকেশন প্রফেশনালি হ্যান্ডেল করা
- কর্মক্ষেত্রে একটি পজিটিভ কালচার তৈরি করা
সেশনটির পর আপনার ট্রান্সফরমেশন কেমন হবে?
মাত্র ১টি মাস্টারক্লাস আপনার ক্যারিয়ারের টার্নিং পয়েন্ট হতে পারে। এই স্কিলগুলো শুধু অফিসে নয়, আপনার ব্যক্তিগত জীবনেও আমূল পরিবর্তন আনবে।
এখনই নিজের আসনটি বুক করুনদ্বন্দ্বের রুট কজ (Root cause) চিহ্নিত করতে পারবেন।
আবেগের বশবর্তী হয়ে রিঅ্যাক্ট করার পরিবর্তে প্রফেশনালি রেসপন্স করতে শিখবেন।
কঠিন কথোপকথনগুলো আত্মবিশ্বাসের সাথে পরিচালনা করতে পারবেন।
অতিরিক্ত মানসিক চাপের সময়ও ইমোশনাল ইন্টেলিজেন্স প্রয়োগ করতে পারবেন।
সম্পর্ক সুস্থ রাখতে কার্যকরী কমিউনিকেশন টেকনিক ব্যবহার করতে পারবেন।
নিজের লিডারশিপ প্রেজেন্স বহুগুণে বৃদ্ধি করতে পারবেন।
যার কাছ থেকে শিখবেন
A Z M Shohel
CEO & Managing Director
CEO - Foundation for Resilient, Innovation, Environment and Development
Managing Director - Academy of Business Professionals
- ১০+ বছরের করপোরেট লিডারশিপ অভিজ্ঞতা
- টপ-টায়ার মাল্টিন্যাশনাল কোম্পানিগুলোতে কাজ করার অভিজ্ঞতা
- বেস্ট ট্রেইনার অ্যাওয়ার্ড (২০২৩)
ক্যারিয়ারে এক ধাপ এগিয়ে থাকতে কোর্স শেষে থাকছে ভ্যালুয়েবল সার্টিফিকেট!
লিডারশিপ রোল, ম্যানেজারিয়াল পজিশন কিংবা কর্পোরেট চাকরিতে প্রমোশনের ক্ষেত্রে 'Conflict Management' অত্যন্ত ডিমান্ডিং একটি স্কিল।
-
লিংকডইন প্রোফাইল বুস্ট
সার্টিফিকেটটি সরাসরি আপনার LinkedIn প্রোফাইলে 'Licenses & certifications' সেকশনে যুক্ত করতে পারবেন।
-
সিভি (CV) তে বাড়তি ভ্যালু
ইন্টারভিউ বোর্ডে এই স্কিল এবং সার্টিফিকেট আপনাকে অন্যান্য ক্যান্ডিডেটের চেয়ে আলাদাভাবে হাইলাইট করবে।
-
হাই কোয়ালিটি ডিজিটাল কপি
কোর্স সম্পন্ন করার পরপরই হাই রেজোলিউশনের ডাউনলোডেবল পিডিএফ কপি পেয়ে যাবেন।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আপনার মনে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখে নিতে পারেন।
এই মাস্টারক্লাসটি কাদের জন্য?
কোর্সটি কি লাইভ হবে নাকি রেকর্ডেড?
আমি কি পরে সেশনটির রেকর্ডিং পাবো?
পার্টিসিপেশন সার্টিফিকেট কি দেওয়া হবে?
পেমেন্ট কীভাবে করবো?
ক্যারিয়ারের টার্নিং পয়েন্ট হতে পারে আপনার এই ১টি ডিসিশন!
নিজের ইমোশন এবং কমিউনিকেশনের উপর কন্ট্রোল না থাকলে, যতই কাজ জানুন না কেন- প্রমোশন আটকে থাকবেই। আজই এনরোল করুন এবং নিজের প্রফেশনাল ইমেজ বদলে ফেলুন।
অফারটি শেষ হওয়ার আগেই সিট নিশ্চিত করুন!
Contact Us
- Rongon Tower (4th Floor), 44 F/7, West Panthapath, Dhaka-1205
- Phone : +880132-4713378
- Email : contact@abpbd.org
We Accept:
Copyright © 2026 Academy of Business Professionals (ABP)